Оплата

_Редакция от 4 июля 2026 г. (ред. 2). Юридически основной является армянская версия настоящего документа; русский текст — перевод для удобства. При расхождении между версиями приоритет имеет армянская версия. К вашему заказу применяется редакция настоящего документа, действовавшая на момент оформления заказа; изменения не имеют обратной силы._

Продавец — индивидуальный предприниматель Айк Парян Левони (ԱՁ «Հայկ Պարյան Լևոնի», англ. Hayk Paryan Levoni IE). Государственная регистрация № 264.1285290 от 27.12.2022; ՀՎՀՀ (учётный номер налогоплательщика) 72971529; вид деятельности — розничная торговля через интернет (код 47.91.0). Адрес: Республика Армения, 0051, г. Ереван, административный район Арабкир, ул. Малхасянца, д. 1. Телефон и WhatsApp: +374 94 987490 (wa.me/37494987490). Электронная почта: mistevn@gmail.com. Часы работы: ежедневно, с 10:00 до 22:00.

Коротко о главном

• Курьер mist привозит до трёх пар на бесплатную примерку дома. Вы оплачиваете только те пары, которые оставляете себе. За то, что не подошло и что курьер забирает сразу, платить не нужно — ни за товар, ни за приезд курьера.
• Оплатить оставленные пары можно двумя способами: по ссылке PayLink Ameria или наличными курьеру.
• На фактически оплаченный товар курьер выдаёт бумажный фискальный чек ՀԴՄ.
• Все цены указаны в армянских драмах (AMD) и уже включают все предусмотренные законом налоги. Скрытых доплат нет.
• Полную итоговую сумму заказа и доступные способы оплаты вы видите до подтверждения заказа.
• Для вашей безопасности официальную платёжную ссылку мы присылаем только с наших официальных контактов (см. выше) и никогда не запрашиваем PIN-код, CVC/CVV или коды из СМС вне защищённой формы банка.

1. Способы оплаты

Наша доставка устроена как примерка дома: сначала вы примеряете, затем принимаете решение и только после этого платите за то, что оставили.

После примерки вы сообщаете курьеру, какие пары оставляете. Оплатить оставленный товар можно одним из двух способов: по ссылке PayLink Ameria, которую мы отправим вам после выбора товара, либо наличными курьеру. Вы платите только за те пары, которые оставляете себе. За пары, которые не подошли и которые курьер забирает сразу, платить не нужно.

О том, какие способы оплаты доступны, мы сообщаем в начале оформления заказа, до его подтверждения, чтобы вы заранее знали, как и когда платить.

• PayLink Ameria — оплата картой по защищённой платёжной ссылке банка Ameriabank. После того как вы выберете, какие пары оставляете, мы отправляем вам ссылку; оплата проходит на стороне банка. Данные вашей карты обрабатывает банк — сайт mist их не видит, не собирает и не хранит. Платёжная ссылка является персональной, привязана к вашему конкретному заказу, действует ограниченное время (о сроке мы сообщаем при её отправке) и не предназначена для передачи третьим лицам.
• Наличными курьеру в момент передачи оплаченного товара. При оплате наличными курьер выдаёт сдачу и одновременно передаёт фискальный чек ՀԴՄ на оплаченную сумму. Рекомендуем проверить сумму и чек на месте: фискальный чек ՀԴՄ и электронные записи заказа служат подтверждением суммы платежа.

Когда на сайте вы выбираете вариант оплаты «картой», это означает, что после подтверждения выбранных пар мы пришлём вам ссылку на оплату PayLink Ameria. Отдельного онлайн-эквайринга (ввода данных карты прямо на сайте mist.am) пока нет — он может появиться позже, о чём мы сообщим в этом разделе заранее.

2. Когда и за что вы платите

1. Вы выбираете до трёх пар и оформляете заказ или заявку на примерку (Try at Home) — это бесплатно и ни к чему не обязывает.
2. Курьер mist привозит пары к вам домой или к двери. Доставка по нашей зоне бесплатная.
3. Вы спокойно примеряете на месте.
4. Вы сообщаете курьеру, какие пары оставляете, и оплачиваете только их — по ссылке PayLink Ameria или наличными.

Обязанность оплаты возникает только за оставленные пары и только в момент, когда вы приняли решение их оставить. Пары, которые не подошли, курьер забирает сразу и бесплатно — за них платить не нужно. Если не подошло ничего, вы не платите ничего, включая приезд курьера.

Момент оплаты, право собственности и неоплаченный товар. Обязанность оплаты возникает в момент, когда вы приняли решение оставить пару. Право собственности на оставленную пару переходит к вам с момента её полной оплаты; до полной оплаты товар остаётся собственностью продавца. Если оплата за выбранную пару не производится — например, платёжная ссылка PayLink Ameria не оплачена в течение срока её действия либо покупатель отказывается оплатить наличными уже переданный товар, — договор купли-продажи в отношении такой пары считается незаключённым: пара не передаётся покупателю (а при уже состоявшейся передаче подлежит возврату курьеру), фискальный чек ՀԴՄ на неё не оформляется, а её резервирование снимается. Отказ от оплаты не подошедшего или невыбранного товара не влечёт для вас никаких платежей и никаких санкций. Настоящее правило не затрагивает уже оплаченные вами пары и ваши права по ним.

По истечении срока действия неоплаченной платёжной ссылки заказ в части неоплаченных пар считается несостоявшимся; при необходимости мы можем выпустить новую ссылку по вашему запросу.

3. Цены и налоги

• Все цены на сайте указаны в армянских драмах (AMD).
• Указанная цена окончательная и включает все предусмотренные законом налоги.
• Скрытых сборов или доплат сверх показанной цены нет. Полную итоговую сумму заказа вы видите до его подтверждения.
• Цена фиксируется в момент подтверждения (акцепта) заказа продавцом и в дальнейшем в одностороннем порядке не изменяется. Это правило действует в вашу пользу: после подтверждения заказа мы не вправе в одностороннем порядке повысить цену оплаченного или подтверждённого заказа.

Явные ошибки в цене. В редких случаях на сайте по очевидной технической причине (опечатка, сбой синхронизации данных, явное отклонение от обычной цены товара, очевидное для добросовестного покупателя) может быть указана заведомо ошибочная цена. Такая явно ошибочная цена не является офертой, обязательной для продавца. В этом случае до подтверждения (акцепта) заказа мы вправе не подтвердить заказ по ошибочной цене и предложить вам тот же товар по правильной цене; вы свободны принять правильную цену либо отказаться от заказа без каких-либо последствий и платежей. Если ошибочно указанная цена уже была вами оплачена, мы незамедлительно и в полном объёме возвращаем уплаченную сумму. Речь идёт исключительно об объективных, очевидных ошибках — корректно указанные цены после подтверждения заказа не изменяются.

4. Фискальный чек ՀԴՄ

После оплаты курьер выдаёт бумажный фискальный чек (ՀԴՄ) на фактически оплаченный товар. Чек оформляется только на те пары, которые вы оставили и оплатили.

Чек содержит обязательные по закону сведения о продавце и о покупке (данные ИП, ՀՎՀՀ, сумму, дату и время, фискальный номер и другие реквизиты). Сохраните чек: он подтверждает покупку и понадобится при возврате, обмене или обращении по поводу качества товара.

За пары, которые вы не оставили и не оплатили, чек не выдаётся.

5. Возврат денег

Если вы оплатили пару, а затем воспользовались правом на возврат или обмен, уплаченную сумму мы возвращаем. Подробные условия и порядок — в разделе «Возврат и обмен».

Обратный вывоз товара в пределах нашей зоны доставки выполняет курьер mist бесплатно для покупателя. Вы ничего не платите за приезд курьера: все расходы на обратный вывоз несёт продавец.

Способ возврата денег зависит от того, как вы оплачивали:

• если вы оплатили наличными — возврат наличными либо иным согласованным с вами способом;
• если вы оплатили по ссылке PayLink Ameria — возврат способом, совместимым с оплатой через PayLink Ameria, либо иным согласованным с вами способом.

Возврат денежных средств производится тому же лицу, которое произвело оплату. Для защиты покупателей и продавца от мошенничества мы можем разумно удостовериться в личности получателя возврата и в том, что к возврату предъявлен именно оплаченный товар; такая проверка проводится в пределах установленного законом срока возврата и не продлевает его.

Денежные средства мы возвращаем в срок, предусмотренный законодательством Республики Армения, и в любом случае не позднее чем в течение одного календарного месяца с момента получения возвращённого товара. Условия приёма товара к возврату (сохранность товарного вида, потребительских свойств, ярлыков и иные условия) изложены в разделе «Возврат и обмен».

Эти условия не ухудшают ваших прав, гарантированных законодательством Республики Армения о защите прав потребителей: всё, что мы предлагаем сверх установленного законом минимума, является добровольным обязательством mist в вашу пользу. В частности, право на отказ от дистанционной покупки в течение 14 дней и гарантия качества товара действуют так, как описано в разделе «Возврат и обмен», и настоящим документом не ограничиваются.

6. Данные карты и безопасность оплаты

При оплате по ссылке PayLink Ameria платёж проходит на защищённой стороне банка Ameriabank. Реквизиты вашей карты вводятся в платёжной форме банка и обрабатываются им; сайт mist.am данные карты не запрашивает, не получает и не хранит.

Сам сайт работает по защищённому соединению (HTTPS). Итоговая сумма не меняется на этапе оформления, скрытых наценок нет.

Официальные каналы и защита от мошенничества. Официальную платёжную ссылку PayLink Ameria мы направляем только с наших официальных контактов, указанных в начале этого документа (телефон/WhatsApp +374 94 987490, электронная почта mistevn@gmail.com). Мы никогда не запрашиваем у вас PIN-код, полный номер карты, CVC/CVV или одноразовые коды из СМС вне защищённой платёжной формы банка Ameriabank и не просим переводить оплату на личные счета или по ссылкам из посторонних источников. Если вы получили «ссылку на оплату mist» из иного источника или с подозрительными реквизитами — не оплачивайте её и свяжитесь с нами по официальным контактам.

Оспаривание платежей. Мы уважаем ваше право оспорить операцию по карте в вашем банке. Вместе с тем в случае необоснованного оспаривания платежа (chargeback) за фактически полученный и оставленный вами товар мы вправе представить банку и уполномоченным органам имеющиеся доказательства состоявшейся сделки (фискальный чек ՀԴՄ, подтверждение передачи товара курьером, электронные записи заказа). Это не ограничивает ваши законные права на возврат, обмен и гарантию.

Если полноценная онлайн-оплата картой прямо на сайте будет подключена в будущем, мы заранее опишем здесь её условия и платёжного провайдера. И в этом случае реквизиты карты будет обрабатывать платёжный провайдер, а не сайт mist.am.

7. Проверка заказа и предотвращение злоупотреблений

Для защиты покупателей и продавца от мошенничества и злоупотреблений мы можем до отправки платёжной ссылки или до передачи товара разумно проверить заказ: подтвердить корректность имени, номера телефона и адреса доставки, а также факт оформления заказа именно вами (например, коротким звонком или сообщением на указанный номер). Такие проверки проводятся в объёме, необходимом для указанных целей; состав обрабатываемых данных, правовое основание и сроки хранения описаны в Политике конфиденциальности.

Сведения об оформлении, оплате и передаче заказа (электронные записи о заказе, данные о платеже через PayLink Ameria на стороне банка, фискальный чек ՀԴՄ, подтверждение передачи товара курьером) сохраняются и могут использоваться как доказательство факта, состава и суммы сделки — в частности, при рассмотрении претензий и возвратов, а также при оспаривании необоснованных платёжных требований. Обработка этих данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (цель, правовое основание, срок хранения, минимизация).

В отдельных объективно подтверждённых случаях систематического злоупотребления — неоднократный отказ от оплаты уже переданного товара, оформление заведомо ложных заказов, резервирование товарных остатков заказами без намерения выкупа — мы вправе предложить оформление последующих заказов такого лица только на условиях предварительной оплаты по ссылке PayLink Ameria. Эта мера применяется исключительно на основании задокументированных фактов, носит соразмерный характер и не затрагивает ваших прав потребителя по уже заключённым и оплаченным сделкам. Общие правила допустимого пользования сайтом и сервисом изложены в Публичной оферте и Условиях использования сайта.

Курьер вправе отложить или не завершать приём оплаты и передачу товара в объективно небезопасной обстановке (агрессивное поведение, угроза безопасности курьера); в этом случае мы согласуем с вами иное время либо способ передачи и оплаты. Условия и зона доставки описаны в разделе «Доставка».

8. Технические сбои и обстоятельства непреодолимой силы при оплате

Оплата картой по ссылке PayLink Ameria проходит на стороне банка Ameriabank и зависит от работы банковских и платёжных систем, которые продавец не контролирует. При временной недоступности платёжной системы, сбое банковского сервиса или иных обстоятельствах непреодолимой силы оплата по ссылке может быть временно невозможна. В таких случаях мы предложим вам альтернативный доступный способ оплаты (например, наличными курьеру) либо согласуем удобное время оплаты; ваш заказ и зафиксированная цена при этом не ухудшаются. Указанные обстоятельства касаются только технической возможности проведения платежа и не затрагивают ваших прав по уже оплаченным заказам.

Правила доступности сайта, технического обслуживания и ответственности за работу сайта в целом изложены в Условиях использования сайта.

9. Расчётный документ

Для покупки физическим лицом достаточно фискального чека ՀԴՄ — отдельный расчётный документ оформлять не требуется. Если вам нужен дополнительный документ по оплате, напишите нам на mistevn@gmail.com — поможем.

Связанные разделы

• Доставка — зона (Ереван и в радиусе 10 км), сроки, примерка дома.
• Возврат и обмен — 14 дней на возврат, условия приёма товара, обратный вывоз, возврат денег.
• Публичная оферта — условия договора и порядок оформления заказа.
• Политика конфиденциальности — как мы обрабатываем ваши данные.

_По любым вопросам об оплате: +374 94 987490, mistevn@gmail.com, WhatsApp +374 94 987490 (wa.me/37494987490), ежедневно с 10:00 до 22:00._